Chargé(e) de Formation & Coordinateur/trice Pédagogique

Profil Recherché • Formation : BAC+3/5 en Gestion, Ressources Humaines, Commerce, Droit ou sciences sociales. • Expérience : Une première expérience (1 à 3 ans) au sein d'un centre de formation, d'un cabinet de conseil/recrutement ou dans la gestion administrative des RH est fortement appréciée Mission Principale Au sein d'un établissement spécialisé dans la formation professionnelle continue et qualifiante, vous serez la chargée de Formation. Vous assurez l'organisation administrative, le suivi pédagogique des sessions, le développement du portefeuille clients (B2B/B2C) et l'accueil des apprenants et formateurs Responsabilités & Activités Clés 1. Ingénierie Administrative & Pédagogique • Constituer et suivre les dossiers administratifs de formation (inscriptions, conventions, contrats d'enseignement, feuilles d'émargement, attestations). • Planifier les sessions de formation, organiser les emplois du temps et assurer la logistique des salles et matériels. • Assurer la relation avec le corps professoral / intervenants (recueil des supports, suivi des cahiers-journaux, validation des PV d'évaluation). • Veiller à la conformité des dossiers réglementaires (suivi des agréments, exigences d'inspection). 2. Développement Commercial & Relation Clients • Accueillir, conseiller et orienter les prospects (particuliers et entreprises) physiques, téléphoniques ou en ligne. • Élaborer des offres commerciales et des devis personnalisés pour les entreprises (formations inter et intra-entreprises). • Assurer le suivi et la relance des prospects jusqu'à la concrétisation des inscriptions. • Participer à la promotion du catalogue de formation sur les canaux de communication. 3. Suivi Financier & Recouvrement • Préparer les éléments de facturation des prestations de formation. • Effectuer le suivi des règlements et procéder aux relances clients.