Nous recrutons des Agents de Confirmation motivés pour rejoindre notre équipe dynamique dans le domaine de l’e-commerce. ✅ Missions principales : Contacter les clients par téléphone pour confirmer leurs commandes. Vérifier l’exactitude des informations (adresse, produit, quantité…). Répondre aux questions des clients avec professionnalisme. Remonter les retours clients à l’équipe commerciale. Contribuer activement à la réduction du taux de refus 🎯 Profil recherché : Excellente communication orale. Capacité à convaincre sans forcer la vente. Sens de l’écoute et analyse du comportement client. Discipline et respect des procédures. Expérience en confirmation e-commerce ou centre d’appel fortement souhaitée condition de travail : temps plein /en présentiel Rémunération : Salaire fixe + primes selon performance Merci d’envoyer votre CV sur l’email suivant :