Importante industrie de peinture, sise à Blida recrute dans l'immédiat un(e) assistant(e) commerciale: * Missions principales En tant qu'Assistant(e) Commerciale au sein d'une industrie de peinture, vous jouerez un rôle clé dans le support de l'équipe commerciale et la satisfaction client. Vos missions seront les suivantes : Taches principales : • Assurer l’accueil téléphonique et renseigner les clients sur les produits et services. • Présenter et analyser les situations des ventes par client, par segment de produit en quantité et en valeur, par jour, par mois, par trimestre, par semestre et par année. • Surveiller le niveau des stocks produits finis dans le magasin, informer le responsable de production des demandes en produit à préparer ou par anticipation sur d’éventuelle besoins du marché. • Coordonner avec la structure approvisionnement sur les arrivages des matières premières, emballages nécessaires à la réalisation des programmes et l’atteinte des objectifs fixés. • Communiquer avec les clients sur les prix, politique commerciale, les promotions, les proforma et offre de prix. • Recueillir les informations sur la concurrence prix, avantages, mesures, menaces, pratiques et écoute clients. • S’imprégner des différents produits commercialisés sur leurs destination et conseils d’utilisation, conformément aux fiches techniques documentées. • Assurer le suivi des paiements et relancer les impayés si nécessaire. • Mettre à jour les bases de données clients et gérer les dossiers commerciaux. • Assister les commerciaux terrain dans leurs démarches administratives. • Suivre les livraisons et gérer les réclamations clients. • Attacher une importance au secret et la confidentialité de la société. Taches auxiliaires : • Classer et archiver des documents • Participer à la prise d’inventaire physique. ________________________________________ * Compétences et qualifications • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, INTELIX). • Connaissance des techniques commerciales et de la gestion des commandes. • Une expérience dans le secteur de la peinture ou des produits industriels est un plus. • Excellentes compétences en communication et en relation client. • Sens de l’organisation, rigueur et gestion des priorités. • Esprit d’équipe et capacité d’adaptation. ________________________________________ * Profil recherché • Formation : Bac +2 en Commerce, Gestion, Administration des ventes ou équivalent. • Expérience : 2 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel. • Langues : Français obligatoire.