ACE Algérie, entreprise spécialisée dans la vente des téléphones, e-scooters et accessoires, recherche Assistante commerciale. - Vos Missions Principales Sous la direction du responsable commercial régional vous êtes l'interface essentielle entre l'équipe de vente, les clients et les autres services de l'entreprise. Vos principales responsabilités seront : • Saisir les commandes clients et suivre leur traitement jusqu'à la livraison/prestation. • Éditer et suivre la facturation et les bons de livraison. • Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, et gérer le courrier électronique. • Gérer les litiges, les réclamations et les retours clients en assurant un service de qualité. • Support Commercial : • Mettre à jour la base de données clients et assurer le classement des dossiers. • Préparer les supports de vente (présentations, documentations) pour l'équipe commerciale. • Élaborer des tableaux de bord et des rapports d'activité réguliers. 🔍 Profil et Compétences Recherchés Vous êtes une personne de confiance, organisée et reconnue pour votre sens du service client et votre rigueur. • Résidence souhaitée : Les environs de Morchid, Es Sedikia, Point du jour, Akid Lotfi, Bir El Djir seraient un atout majeur. • Expérience Confirmée : Minimum 3 ans d'expérience réussie sur un poste similaire. • Formation : Diplôme Bac+3 ou plus • Compétences Techniques : • Maîtrise avancée des outils bureautiques, en particulier Excel . • Langues : Français et Arabe. • Qualités : Grande autonomie, proactivité, rigueur et excellente communication interpersonnelle. Modalités de candidature : • Envoyez votre CV , lettre de motivation à • Indiquez dans l'objet de votre e-mail : "Candidature Assistante - ACE DRO".