📦 عرض عمل: موظفة تأكيد وتتبع الطلبيات 🔹 المنصب: موظفة مكلفة بتأكيد وتتبع الطلبيات 🔹 نوع العقد: دوام كامل 🔹 مكان العمل: بوروبة – باش جراح 🔹 الراتب: محفز + مكافآت إضافية 🎯 المهام الرئيسية: التواصل مع الزبائن هاتفيًا لتأكيد الطلبيات التحقق من معلومات الطلب (العنوان، المنتج، الكمية...) متابعة حالة الطلبيات والتنسيق مع فريق التوصيل التعامل مع استفسارات الزبائن والتعديلات المحتملة ✅ المتطلبات: قدرة ممتازة على التواصل الهاتفي إتقان اللغة العربية والفرنسية اللباقة والاحترافية في التعامل مع الزبائن سرعة ودقة في تنفيذ المهام وتسجيل البيانات خبرة سابقة في مركز نداء أو خدمة الزبائن (أولوية) 📞 للمهتمات، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني: 📧 أو الاتصال على الرقم: 📱 📦 Offre d’emploi : Chargée de confirmation et de suivi des commandes 🔹 Poste : Chargée de confirmation et de suivi des commandes 🔹 Type de contrat : Temps plein 🔹 Lieu de travail : Bourouba – Bach Djerrah 🔹 Salaire : Motivant + primes supplémentaires 🎯 Missions principales : Contacter les clients par téléphone pour confirmer les commandes Vérifier les informations relatives à la commande (adresse, produit, quantité…) Suivre l’avancement des commandes et coordonner avec l’équipe de livraison Gérer les demandes, questions et éventuelles modifications des clients ✅ Exigences : Excellente capacité de communication téléphonique Maîtrise de l’arabe et du français Courtoisie et professionnalisme dans la relation client Rapidité et précision dans l’exécution des tâches et la saisie des données Expérience préalable dans un centre d’appels ou dans le service client (atout) 📞 Les candidates intéressées peuvent envoyer leur CV à l’adresse suivante : 📧 Ou contacter le numéro : 📱