À propos de On The Go Agency : On The Go Agency est une agence de voyages, visa et de traduction. Notre engagement envers l'excellence et la qualité nous a permis de développer une clientèle diversifiée. Le département Visa & Voyages est à la recherche d’agents visa et billettistes compétents et passionnés pour rejoindre notre équipe dynamique. Description du Poste : Poste : Agent Visa & Billettiste Lieu : 74 rue de Cem, Oued Romane, El Achour Diplôme : Tourisme, Hôtellerie, Gestion de voyages ou domaine connexe Expérience Requise : Minimum 1 an d’expérience dans le domaine des visas et de la billetterie Responsabilités : Traiter les demandes de visa et accompagner les clients dans la préparation de leurs dossiers. Réserver et émettre des billets via le système Amadeus. Conseiller les clients sur les formalités de voyage, les conditions d’entrée et de séjour. Assurer le suivi des dossiers visa jusqu’à leur finalisation. Gérer les modifications, annulations et remboursements de billets. Fournir un service client de qualité et répondre rapidement aux demandes. Assurer la confidentialité et la sécurité des informations sensibles des clients. Qualifications Requises : Diplôme en tourisme, gestion de voyages ou équivalent. Maîtrise du système Amadeus (obligatoire). Connaissances solides en billetterie et procédures visa. Minimum de 1 an d’expérience professionnelle dans le domaine. Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais. Sens de l’organisation et esprit d’équipe. Comment Postuler : Si vous êtes passionné par le domaine des voyages et que vous répondez aux critères ci-dessus, nous vous invitons à envoyer votre CV à l'adresse électronique: