Programme de la formation: 1.Le leader • Connaissance de ses collaborateurs : Les Personnalités. • Connaissance de son équipe. • Les styles de management. • Gestion des priorités. - La veille concurrentielle • Analyse des données • Matrice SWOT • Analyse de la SWOT - La politique commerciale et le Mix Marketing • Elaboration de la politique commerciale • Analyse des données - Les objectifs quantitatifs et qualitatifs • ِComment fixer des objectifs SMART • La communication des objectifs à travers un business plan individuel • Calcul des tendances • Les actions et les processus nécessaires pour réaliser ses objectifs • Les tableaux de bords et le suivi des objectifs collectifs et individuels 2.Workshops