Réceptioniste polyvalent
2
DA
Négociable
Numéro
37481031
Date
31/08/2023 17:37:40
Description
Petite Résidence familiale reconvertie en hôtellerie, nous recherchons réceptionniste polyvalent (H/F) remplit diverses missions :
- Accueillir, aider et renseigner le client au téléphone ou en face à face afin de satisfaire ses demandes
- Assurer en amont la préparation des dossiers « arrivées clients » par une lecture attentive du dossier de réservation
- Savoir exploiter efficacement les informations transmises par les autres services
- Réaliser les encaissements et contrôler sa caisse
- Vérifier la bonne tenue des appartements
- Assurer la mise à jour des dossiers clients « individuels » par le contrôle de la facturation et la facturation en direct des prestations des séjours
- Effectuer des prises de réservation individuelle
Cette liste de missions n'est pas exhaustive, vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches.
Profil recherché
Le réceptionniste polyvalent (H/F) véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Il accueille les clients à leur arrivée et se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour . Lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, Compétences requises pour le poste : - Assurer l'accueil et la réception des clients dans le respect des procédures instaurées. - bonne présentation .Pratique des langues souhaité et Bonne pratique de l'informatique - Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés) et adaptabilité
Salaire selon compétences et motivation!