chargé de communication avec une expertise en gestion d'équipe, satisfaction client et optimisation des opérations hôtelières. Solides compétences en gestion de la relation client, coordination d’événements et communication interne/externe. Maîtrise des outils technologiques et des logiciels hôteliers. Capable d’encadrer une équipe, améliorer l'expérience client et optimiser l'image de marque d’un établissement.