Plan d’action: 1- Définition des objectifs 2- Identification de la cible 3- Choix des plateformes adaptées 4- Analyse des concurrents 5- Définition de l’identité visuelle et du ton de communication 6- Élaboration de la stratégie de contenu 7- Création du calendrier éditorial 8- Production du contenu (images – vidéos – textes) 9- Planification des publications 10- Gestion de l’engagement et des messages 11- Suivi des performances et des statistiques 12- Optimisation du contenu selon les résultats 13- Gestion des campagnes publicitaires 14- Coordination avec l’équipe design / production 15- Gestion des crises et des commentaires négatifs 16- Préparation de rapports périodiques 17- Veille des tendances et des mises à jour