Formation Agent Commercial SAV Auto .

AFMS . Nouveau concept de formation dans le secteur de l’automobile ! Lancement d’une toute nouvelle Formation d’AGENT COMMERCIAL SAV ( service après-vente auto ) chez AFMS . Apprenez les normes appliquées et les subtilités de : l’accueil , la prise en charge du client ,la détermination de ses besoins , l’établissement de la commande de travaux (ordre de réparation SAV) , l’association de la pièce de rechange adéquate et sa mise à disposition au service de maintenance , le suivi des opérations atelier et la clôture des travaux . Le traitement de la garantis et les actions de qualités . Avec un système informatique de référence à l’appui ,l’instructeur fort de son expérience dans la formation dans le secteur de l’automobile se chargera de vous apprendre les normes appliquées, et vous exercera à travers des situations de simulation . L'apprentissage est garanti afin de maximiser vos chances de recrutement  . Durée de la formation 5 jours a raison de 4 heures de cours par jours . Du dimanche au jeudi . Coût de la Formation : 20 000 DA . AFMS : 07 Rue Didouche Mourad Alger ( au 1 er étage ) .