Community Manager expérimentée, orientée résultats, avec une solide compréhension des stratégies de communication digitale et des médias sociaux. Spécialisée dans la gestion et l’animation de communautés sur Facebook, Instagram, TikTok et autres plateformes, en cohérence avec l’image de marque et les objectifs de l’entreprise. Capable de concevoir et mettre en œuvre des stratégies de contenu, incluant la création de contenus multimédias (posts, reels, vidéos, visuels, sondages) et la planification éditoriale. Maîtrise du suivi des performances via les indicateurs clés (KPIs) : taux d’engagement, portée, croissance de la communauté et taux de conversion, avec reporting régulier et propositions d’optimisation. Dotée d’excellentes compétences rédactionnelles web en arabe et en français (anglais : notions), d’un fort sens du relationnel, et d’une grande capacité à interagir avec les audiences, gérer les messages, commentaires et orienter les prospects vers l’équipe commerciale. Créative, curieuse intellectuellement et organisée, je travaille avec autonomie, rigueur et esprit d’analyse, en assurant une veille permanente des tendances digitales. Mon objectif est de développer la visibilité de la marque, renforcer la fidélisation des communautés et contribuer concrètement à la performance commerciale et digitale.