Offre d'emploi : Chargé(e) de Clientèle en Logistique & Transit (H/F) Vous êtes passionné par le monde de la logistique et du transport international ? Vous souhaitez mettre votre expertise et votre sens du service au profit d'une clientèle exigeante ? Rejoignez notre équipe ! votre mission principale sera de gérer un portefeuille de clients et de garantir leur satisfaction tout au long des opérations de transit. Vos responsabilités incluent : Le traitement et le suivi des demandes. La gestion des dossiers de transit et de dédouanement. La coordination avec les différents partenaires (transporteurs, clients, etc.). Le suivi des expéditions et la communication proactive avec le client. Le traitement des litiges et des réclamations. Le profil recherché : Nous recherchons un(e) professionnel(le) doté(e) d'une expérience significative dans un rôle similaire, idéalement 2 à 5 ans dans le secteur du transit ou de la logistique. Expérience indispensable dans le domaine du transit et/ou de la logistique. Solides connaissances des procédures de dédouanement et des incoterms. Excellent sens du relationnel et orientation client. Rigueur, organisation et autonomie. Maîtrise des outils informatiques et d'un logiciel douane ALCES. La maîtrise de l'anglais est un atout. Nous offrons Un poste en CDD (Contrat à Durée Indéterminée). L'opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance et à taille humaine. Un environnement de travail stimulant. Rémunération à discuter selon l'expérience et le profil. Si vous correspondez à ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, envoyez-nous votre CV