Missions principales : Réception/dispatching des colis & courriers Charger et décharger les colis du véhicule de livraison S’assurer de l’expédition des colis & courriers Faire le suivie du processus de livraison sur système Préparer la documentation nécessaire au mouvement des colis Communiquer tout problème de livraison avec l’équipe du service client Exigence du poste : Maitrise de l’outil informatique ainsi que des logiciels de bureautique (Word, Excel, PPT) Excellentes capacités d’organisation et de coordination Excellentes compétences de communication et interpersonnelles Bonne gestion du stress et du travail sous pression