Agent commercial - Agence de voyage
رقم الإعلان
40119451
التاريخ
06/03/2024 19:27:27
درجة التعليم
شهادة جامعية
الجنس
أنثى
وصف
Nous sommes a la recherche d’une conseillere Commercial qui a pour mission de :
- Accueillir les clients en agence, par téléphone, par email ou en ligne pour les conseiller sur les
destinations, les itinéraires, les hébergements, les activités, etc.
- Fournir des informations détaillées sur les options de voyage, les tarifs, les conditions de
réservation, etc.
- Effectuer les réservations de vols, d'hébergements, de visites guidées et des autres services de
voyage.
- Planifier et organiser les itinéraires de voyage en fonction des besoins et des préférences des
clients a l’échelle national et international.
- Coordonner avec les fournisseurs et les partenaires pour garantir la disponibilité et la
conformité des services réservés.
- Assurer le traitement de visa pour les clients.
- Négocier avec les hotels, les compagnies aériennes pour des possibilités de collaboration.
- Promouvoir les offres spéciales, les promotions et les forfaits touristiques de l'agence.
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour confirmer leurs réservations, fournir des mises
à jour et répondre à leurs questions.
- Fournir un support client avant, pendant et après le voyage pour résoudre les problèmes
éventuels et garantir la satisfaction client.
Profil :
-Diplôme universitaire en tourisme, commerce ou dans un domaine connexe.
- Expérience préalable dans le secteur du tourisme ou des voyages.
- Connaissance des langues étrangères ( Français – Anglais)
- Maitriser le logiciel AMADEUS.